Perguntas Frequentes

1 - Onde fica a loja física da Quincy Store?
     A loja física da Quincy fica em Porto Alegre / RS e foi aberta no dia 09 de dezembro de 1997. 
 
2 - Quais as formas de pagamento aceitas?
     Você poder fazer o pagamento do seu pedido nos cartões de crédito com as bandeiras Mastercard, Visa, American Express, Dinners, Elo e Hipercard nas opções crédito à vista ou parcelado. Os pagamentos à vista podem ser feitos por PIX. 
 
3- Qual é o prazo de entrega para a minha cidade?
     Coloque algum item no carrinho e preencha o seu CEP. Assim verá as opções de envio e os prazos de entrega. 
 
4- Quais são os serviços de entrega disponíveis?
     Para envios feitos para outras cidades trabalhamos com os Correios (PAC e Sedex) e com as transportadoras ASAP Log e Sequoia SFX. Nosso site é integrado com o portal FRENET, que faz a gestão das transportadoras que utilizamos. O prazo de entrega e o valor do frente variam de acordo com a cidade de destino.
 
 5 - Meu pedido não deu certo. Como faço para trocar ou devolver?
       No link https://www.quincystore.com.br/politicas-troca você vai encontrar todas as orientações para fazer a troca ou devolução da peça que comprou no nosso site.